นโยบายการให้บริการ

1. ข้อตกลงทั่วไป

ยินดีต้อนรับสู่ SHORTURL.IN.TH ("เว็บไซต์", "ผู้ให้บริการ", "เรา") ซึ่งให้บริการย่อลิงก์ (URL Shortener), สร้าง QR Code, สร้างหน้าโปรไฟล์รวมลิงก์ (Bio Page) และเครื่องมือที่เกี่ยวข้อง การใช้งานเว็บไซต์ของเราถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ทั้งหมดแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อใดข้อหนึ่ง โปรดหยุดการใช้งานทันที

เงื่อนไขนี้มีผลตามกฎหมายไทย รวมถึง พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 และที่แก้ไขเพิ่มเติม, พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA), และ พระราชบัญญัติลิขสิทธิ์ พ.ศ. 2537

2. คำนิยาม

URL หมายถึง ที่อยู่อ้างอิงทรัพยากรบนอินเทอร์เน็ต (Uniform Resource Locator)
Short URL / ลิงก์สั้น หมายถึง URL ที่ถูกย่อให้สั้นลงโดยบริการของเรา
QR Code หมายถึง รหัสภาพสองมิติที่บรรจุข้อมูลลิงก์, ข้อความ, vCard ฯลฯ
Bio Page / หน้าโปรไฟล์ หมายถึง หน้าเว็บที่ผู้ใช้สร้างเพื่อรวมลิงก์ส่วนตัวหรือลิงก์ธุรกิจไว้ในที่เดียว
บัญชี Pro หมายถึง บัญชีที่ชำระค่าบริการเพื่อปลดล็อกฟีเจอร์เพิ่มเติม
เนื้อหาผู้ใช้ หมายถึง URL, ข้อความ, ภาพ, หรือข้อมูลใด ๆ ที่ผู้ใช้ส่งหรือเผยแพร่ผ่านบริการ

3. คุณสมบัติของผู้ใช้

ท่านต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 13 ปีจึงจะใช้บริการได้ หากอายุ 13–20 ปี ท่านยืนยันว่าได้รับอนุญาตจากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมแล้ว ผู้ใช้ที่ใช้บริการเพื่อการพาณิชย์ต้องมีอำนาจในนามองค์กรนั้นโดยถูกต้องตามกฎหมาย

4. บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย

ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันเมื่อสมัครบัญชี
ผู้ใช้รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชี
ห้ามแบ่งปันบัญชีให้บุคคลอื่น เว้นแต่ในกรณีที่ระบบรองรับ (เช่น ฟีเจอร์ Team)
หากตรวจพบการเข้าใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้ใช้ต้องแจ้งเราทันทีที่ หน้าติดต่อ
เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีที่เป็นภัยต่อความปลอดภัยของระบบหรือผู้ใช้รายอื่น โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

5. การใช้งานที่ยอมรับได้และเนื้อหาที่ห้าม

ห้าม URL, QR Code, Bio Page, หรือเนื้อหาใด ๆ ที่ส่งผ่านบริการของเรา มีลักษณะดังต่อไปนี้:

ผิดกฎหมายไทยหรือกฎหมายระหว่างประเทศ รวมถึงกฎหมายลิขสิทธิ์, ทรัพย์สินทางปัญญา, และพระราชบัญญัติคอมพิวเตอร์
เนื้อหาลามกอนาจาร ทารุณกรรม สื่อล่วงละเมิดทางเพศต่อเด็ก (CSAM) หรือเนื้อหาที่ขัดต่อศีลธรรมอันดี
การพนันออนไลน์ที่ไม่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายไทย
ยาเสพติด อาวุธสงคราม วัตถุระเบิด หรือสินค้าผิดกฎหมาย
ฟิชชิง (Phishing) มัลแวร์ ไวรัส แรนซัมแวร์ หรือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย
การฉ้อโกงทางการเงิน, แชร์ลูกโซ่, การหลอกลวงเงินคืน หรือการลงทุนที่ไม่ได้รับอนุญาต
หมิ่นประมาท หรือเนื้อหาที่ละเมิดชื่อเสียงของบุคคลอื่น
เนื้อหาที่หมิ่นพระบรมเดชานุภาพหรือสถาบันสำคัญของชาติ
การยุยงปลุกปั่น ก่อความรุนแรง หรือการก่อการร้าย
การคุกคาม คุกคามทางไซเบอร์ การเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของบุคคลอื่น (doxxing)
สแปม การส่งข้อความขยะ การโฆษณาที่ผู้รับไม่ได้สมัครใจ
การปลอมแปลงเป็นบุคคลอื่น แอบอ้างองค์กร หรือแบรนด์โดยไม่ได้รับอนุญาต
การหลีกเลี่ยงระบบความปลอดภัย, CAPTCHA, หรือกลไกป้องกันสแปมของเรา
การใช้เครื่องมืออัตโนมัติ (bot, scraper) ที่ทำให้ระบบทำงานช้าหรือเสียหาย
การใช้บริการเป็นจุดเปลี่ยนเส้นทางสำหรับการโจมตีไซเบอร์ DDoS หรือเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าโดยทุจริต
การฉ้อโกง affiliate (cookie stuffing, ad fraud) หรือสร้างคลิกปลอม

เราขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดเองว่าเนื้อหาใดเข้าข่ายต้องห้าม โดยไม่ต้องอธิบายเหตุผลล่วงหน้า

6. การลบเนื้อหาและระงับบัญชี

เราอาจลบเนื้อหา ปิด URL ปิด Bio Page หรือระงับบัญชีของท่าน ทันทีและโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่:

เนื้อหาดังกล่าวขัดต่อข้อ 5
ได้รับคำสั่งจากเจ้าหน้าที่รัฐ ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแล
ได้รับคำร้องเรียนที่มีหลักฐานชัดเจนจากผู้เสียหาย
ระบบตรวจพบลักษณะการใช้งานที่ผิดปกติ (เช่น URL ติดบล็อก Google Safe Browsing)
ไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน (สำหรับ free account ที่ไม่มีกิจกรรม 24 เดือน)

เราไม่มีหน้าที่กู้คืนข้อมูลที่ถูกลบไปแล้ว ผู้ใช้ควรสำรองข้อมูลของตนเองอย่างสม่ำเสมอ

7. การแจ้งละเมิดและคำร้องตามกฎหมาย

หากท่านพบ URL, QR Code, หรือ Bio Page ที่ละเมิดเงื่อนไขนี้หรือกฎหมาย โปรดแจ้งผ่านหน้า รายงานลิงก์ หรือ ติดต่อเรา โดยระบุ:

URL หรือเนื้อหาที่ต้องการรายงาน
เหตุผลและประเภทการละเมิด (เช่น ฟิชชิง สแปม ละเมิดลิขสิทธิ์ ฯลฯ)
หลักฐานประกอบ (หากมี)
ข้อมูลติดต่อของท่าน (ชื่อ-นามสกุล อีเมล) เพื่อการตรวจสอบ

เราจะดำเนินการตรวจสอบภายใน 7 วันทำการ และอาจร่วมมือกับเจ้าหน้าที่ตามที่กฎหมายกำหนด

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาของเรา: โลโก้ ชื่อ "SHORTURL.IN.TH" โครงสร้างซอฟต์แวร์ การออกแบบเว็บไซต์ ตลอดจนเนื้อหาบทความที่เผยแพร่บนบล็อกของเราเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของเราหรือผู้ให้สิทธิ์ ห้ามคัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

เนื้อหาผู้ใช้: ผู้ใช้ยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาที่ตนสร้าง อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ให้สิทธิ์เราในการจัดเก็บ แสดงผล สำรองข้อมูล และทำสำเนาเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเพื่อการสำรองข้อมูลทางเทคนิคได้ไม่เกิน 90 วันหลังบัญชีถูกลบ

หากท่านเชื่อว่ามีการละเมิดลิขสิทธิ์ของท่านบนเว็บไซต์เรา โปรดส่งคำร้องตามมาตรา 32 ของพระราชบัญญัติลิขสิทธิ์ฯ ไปยังหน้า ติดต่อ

9. ข้อมูลส่วนบุคคลและคุกกี้

เราเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย PDPA ของไทย รายละเอียดทั้งหมดอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของเงื่อนไขนี้

ข้อมูลที่เราเก็บได้แก่:

ข้อมูลบัญชี (อีเมล ชื่อ รหัสผ่าน hashed)
ข้อมูลการใช้งาน (URL ที่ย่อ คลิก สถิติ)
ข้อมูลทางเทคนิค (IP address ของผู้ที่คลิกลิงก์ User-Agent ประเทศ ใช้เพื่อสถิติและการป้องกันสแปม)
ข้อมูลคุกกี้ (สำหรับ session, การจดจำการตั้งค่า, การวัดผล)

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม (Google Analytics, AdSense) ผู้ใช้สามารถยกเลิกการใช้คุกกี้ได้ที่การตั้งค่าเบราว์เซอร์ การปิดคุกกี้อาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนไม่ทำงาน

10. การโฆษณาและรายได้จากบุคคลที่สาม

เว็บไซต์ของเราอาจแสดงโฆษณาจากเครือข่ายโฆษณา (เช่น Google AdSense) เนื้อหาโฆษณาเหล่านั้นไม่ได้สะท้อนถึงความเห็นหรือการรับรองจากเรา และเราไม่รับผิดชอบต่อสินค้าหรือบริการที่ปรากฏในโฆษณา

หน้า Splash Page ที่อาจปรากฏก่อนการเปลี่ยนเส้นทางเป็นส่วนหนึ่งของบริการฟรี ผู้ใช้สามารถอัปเกรดเป็น Pro เพื่อข้ามหน้าดังกล่าวได้

11. แผนชำระเงิน (Pro Plan) และการคืนเงิน

ค่าบริการ Pro Plan ตัดเป็นรายเดือน/รายปีตามที่ผู้ใช้เลือก
การชำระเงินจะดำเนินผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต (Stripe, PayPal, ฯลฯ)
ผู้ใช้สามารถยกเลิกการต่ออายุได้ตลอดเวลาที่หน้า "การเรียกเก็บเงิน"
นโยบายคืนเงิน: เรายินดีคืนเงินเต็มจำนวนภายใน 7 วันแรกหลังการชำระเงิน หากท่านไม่พึงพอใจในบริการ หลังจากนั้นถือว่าค่าบริการเป็นที่สุด
เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน

12. ความพร้อมของบริการ ("ตามสภาพ")

เราให้บริการ "ตามสภาพ" (AS IS) และ "ตามที่มีให้" (AS AVAILABLE) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยตรงและโดยปริยาย รวมถึงไม่รับประกัน:

ความพร้อมใช้งานต่อเนื่อง 100% (uptime SLA)
ความถูกต้องของข้อมูลที่แสดงผล
ความเหมาะสมต่อวัตถุประสงค์เฉพาะของผู้ใช้
ความปลอดภัยจากการโจมตีไซเบอร์ทุกรูปแบบ
การเก็บรักษาลิงก์สั้นไว้ตลอดไป (เราอาจลบลิงก์ที่ไม่ถูกใช้งานเป็นเวลานาน)

เราอาจปรับปรุง เปลี่ยนแปลง หรือยุติคุณสมบัติใด ๆ ของบริการได้ตลอดเวลา

13. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต เราจะไม่รับผิดชอบต่อ:

ความเสียหายโดยอ้อม ความเสียหายจากผลกระทบ หรือความเสียหายเชิงลงโทษ
การสูญเสียรายได้ ผลกำไร ข้อมูล ชื่อเสียง หรือโอกาสทางธุรกิจ
ความเสียหายจากการที่ลิงก์สั้นถูกลบ ปิด หรือไม่ทำงานชั่วคราว
เนื้อหาที่ผู้ใช้รายอื่นเผยแพร่ผ่านบริการ
การกระทำของผู้ให้บริการบุคคลที่สาม (เครือข่ายโฆษณา ผู้ให้บริการชำระเงิน หน่วยงานออกใบรับรอง SSL ฯลฯ)
ความเสียหายจากเหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ การกระทำของรัฐบาล หรือการขัดข้องของระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ต

ในทุกกรณี ความรับผิดสูงสุดของเราต่อท่านจะไม่เกิน ค่าบริการที่ท่านชำระให้เราในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา หรือ 1,000 บาท แล้วแต่ว่าจำนวนใดสูงกว่า

14. การชดใช้ค่าเสียหาย

ผู้ใช้ตกลงปกป้อง ชดใช้ และทำให้ปลอดความเสียหายแก่ผู้ให้บริการ พนักงาน ผู้บริหาร และผู้แทน จากความเสียหาย ค่าใช้จ่าย หนี้สิน และค่าธรรมเนียมทางกฎหมาย ที่เกิดจาก:

การละเมิดเงื่อนไขนี้ของท่าน
เนื้อหาที่ท่านเผยแพร่ผ่านบริการ
การละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สาม (ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า ความเป็นส่วนตัว ฯลฯ)
การกระทำผิดกฎหมายของท่านผ่านบริการของเรา

15. การยกเลิกบริการ

ท่านสามารถลบบัญชีของท่านได้ตลอดเวลาที่หน้าตั้งค่าบัญชี เมื่อบัญชีถูกลบ:

ลิงก์สั้นทั้งหมดของท่านจะหยุดทำงาน
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบภายใน 90 วัน เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้
ค่าบริการที่ชำระไปแล้วจะไม่มีการคืน (ยกเว้นในกรณีตามข้อ 11)

เราอาจยกเลิกการให้บริการแก่ท่านได้ตลอดเวลาด้วยเหตุผลดังกล่าวในข้อ 6

16. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 30 วัน การใช้บริการต่อหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขใหม่ หากไม่ยอมรับ โปรดยกเลิกการใช้งาน

17. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจะอยู่ในเขตอำนาจศาลไทย

คู่กรณีตกลงพยายามไกล่เกลี่ยข้อพิพาทโดยสุจริตก่อนเริ่มดำเนินการทางกฎหมาย โดยติดต่อผ่านหน้า ติดต่อเรา

18. ข้อกำหนดเบ็ดเตล็ด

ความสมบูรณ์: หากข้อใดในเงื่อนไขนี้ไม่มีผลทางกฎหมาย ข้ออื่น ๆ ยังคงมีผลบังคับใช้
การไม่สละสิทธิ์: การที่เราไม่บังคับใช้สิทธิข้อใดข้อหนึ่งในครั้งหนึ่ง ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ในครั้งต่อไป
การโอนสิทธิ์: ผู้ใช้ไม่สามารถโอนบัญชีหรือสิทธิ์ภายใต้เงื่อนไขนี้ให้บุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
ภาษา: ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างเวอร์ชันภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ให้ยึดเวอร์ชันภาษาไทยเป็นหลัก

19. การติดต่อ

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขนี้ โปรดติดต่อเราผ่าน:

หน้า ติดต่อเรา
หน้า รายงานลิงก์ สำหรับแจ้งลิงก์ที่ละเมิด

ปรับปรุงล่าสุด: 2 พฤษภาคม 2026