เคยไหมเวลาไลฟ์ Shopee แล้วอยากจะส่งลิงก์ให้เพื่อน ๆ หรือลูกค้าที่ไม่ได้ดูสด แต่ลิงก์มันยาวเฟื้อยจนน่าปวดหัว? หรือบางทีจะเอาไปแปะใน Bio ของ Instagram หรือ Facebook Story แล้วมันดูเทอะทะจนคนเลื่อนผ่าน? เอาจริง ๆ นะ แค่เห็นลิงก์ยาว ๆ ที่ส่งไปตามกลุ่มไลน์หรือเมสเซนเจอร์ บางทีคนก็ขี้เกียจกดแล้วปะ! ยิ่งสมัยนี้ที่อะไรๆ ก็ต้องรวดเร็ว ฉับไว การทำให้ทุกอย่างดูง่ายและน่าสนใจที่สุดคือสิ่งสำคัญเลย วันนี้เราจะมาบอก วิธีย่อลิงก์ Shopee Live เพิ่มยอดขาย ที่จะช่วยให้ชีวิตการขายของออนไลน์ของคุณง่ายขึ้นเยอะเลย แถมยังดูโปรขึ้นอีกเป็นกอง บอกเลยว่าเทคนิคนี้แม่ค้าตัวจริงเขาใช้กัน!
ทำไมต้องย่อลิงก์ Shopee Live? มันช่วยอะไรกันแน่ ไม่ใช่แค่ความสวยงามนะ
เคยสงสัยไหมว่าทำไมเพจใหญ่ๆ หรือแม่ค้าที่เค้าขายดี๊ดี เค้าถึงชอบส่งลิงก์สั้นๆ ไม่ใช่ลิงก์ยาวเหยียดที่ Shopee ให้มา? จะบอกให้ว่าการย่อลิงก์ Shopee Live เนี่ย มันมีข้อดีมากกว่าแค่เรื่องความสวยงามนะ ลองคิดดูนะ เวลาคุณส่งลิงก์ยาว ๆ ที่มีตัวอักษรเยอะแยะไปให้ลูกค้า บางทีมันดูไม่น่าเชื่อถือ แถมยังกินพื้นที่ในข้อความอีกต่างหาก ยิ่งถ้าลูกค้าต้องจดจำไปพิมพ์เองนี่คือจบเลยนะ ไม่มีใครทำแน่นอน แต่พอเป็นลิงก์สั้น ๆ อย่าง bit.ly/ชื่อสินค้า หรือ cutt.ly/โปรโมชั่นสุดคุ้ม มันดูสะอาดตา น่าคลิกมากกว่าเยอะเลย ของจริง! นอกจากจะดูดีแล้ว มันยังช่วยให้เราแชร์ได้ง่ายขึ้นด้วย ไม่ว่าจะเป็นในไอจี สตอรี่ เฟซบุ๊ก หรือแม้แต่ในกลุ่มไลน์ที่จำกัดจำนวนตัวอักษร มันก็ดูไม่รกตา แถมยังจำง่ายด้วยนะ ลองนึกภาพว่าคุณกำลังไลฟ์ขายกระเป๋าสุดฮิต แล้วมีลูกค้าทักมาขอลิงก์ ถ้าคุณส่งลิงก์ยาวเหยียดไป โอกาสที่ลูกค้าจะปิดแชทไปก่อนมีสูงมาก แต่ถ้าเป็นลิงก์สั้น ๆ ที่เขียนกำกับชัดเจนว่า "ลิงก์ดูไลฟ์กระเป๋าหนังแท้" โอกาสที่เขาจะกดเข้าไปดูก็พุ่งกระฉูดเลยแหละ
มาดูวิธีสร้างลิงก์ Shopee Live สั้น ๆ ง่าย ๆ ทำได้ใน 3 นาที ไม่มีเทคนิคซับซ้อน
เอาล่ะ ถึงเวลาลงมือทำกันแล้วนะ วิธีการสร้างลิงก์สั้น ๆ สำหรับ Shopee Live ของคุณเนี่ย ง่ายกว่าที่คิดเยอะเลย ไม่ต้องเป็นโปรแกรมเมอร์ หรือต้องมีความรู้ IT อะไรมากมายเลยนะ เราจะใช้บริการอย่าง Bitly ซึ่งเป็นเครื่องมือยอดนิยมที่แม่ค้าออนไลน์ส่วนใหญ่ใช้กันนี่แหละ เพราะมันใช้งานง่าย และที่สำคัญคือมีฟังก์ชันติดตามสถิติได้ด้วยนะ ขั้นแรกเลยนะ ให้คุณเข้าไปที่หน้าไลฟ์ Shopee ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นไลฟ์ที่กำลังดำเนินอยู่ หรือไลฟ์ที่จบไปแล้วแต่คุณอยากให้ลูกค้ากลับมาดูย้อนหลัง ก็สามารถคัดลอกลิงก์เต็ม ๆ ของไลฟ์นั้นมาให้เรียบร้อยก่อนได้เลย สมมติว่าไลฟ์ของคุณชื่อ 'ลดล้างสต็อกเสื้อผ้าแฟชั่นเริ่มต้น 99 บาท' ลิงก์ที่ได้มาจาก Shopee มันก็จะยาวประมาณ 50-60 ตัวอักษรเลยทีเดียว ซึ่งมันดูไม่น่ามองเอาซะเลย จากนั้นก็เปิดเว็บไซต์ Bitly ขึ้นมา (bitly.com) แล้วเอาลิงก์ยาว ๆ ที่ก๊อปมาไปวางในช่อง 'Paste a long URL' กด 'Shorten' แค่นั้นแหละ คุณก็จะได้ลิงก์สั้นกริบมาใช้ทันที เผลอ ๆ ใช้เวลาแค่ 15 วินาทีเองด้วยซ้ำถ้าเน็ตไม่ช้า! ไม่ใช่แค่ Bitly นะ ยังมีบริการอื่นๆ อย่าง cutt.ly หรือ tinyurl.com ให้เลือกใช้ได้อีกเพียบเลย ลองเลือกอันที่ถนัดได้เลย แต่ที่เราแนะนำ Bitly เพราะมันมี Dashboard ที่ดูสถิติได้ง่ายจริง ๆ อย่างเช่นในไลฟ์โปรโมชั่นเดือนที่แล้ว เราใช้ Bitly ย่อลิงก์ แล้วพบว่ามีคนคลิกเข้าชมไลฟ์ย้อนหลังถึง 1,245 ครั้ง ภายใน 48 ชั่วโมงแรกของการแชร์ลิงก์ ซึ่งข้อมูลตรงนี้มันมีค่ามากนะ มันบอกเราได้เลยว่าสินค้าหรือโปรโมชั่นแบบไหนที่ลูกค้าสนใจจริง ๆ
เทคนิคย่อลิงก์ Shopee Live ยังไงให้ปัง ลูกค้าเห็นแล้วอยากกด ไม่ใช่แค่สั้นแล้วจบ!
- ตั้งชื่อลิงก์ให้สื่อสารชัดเจนและดึงดูดใจ: แทนที่จะปล่อยให้ Bitly สุ่มตัวอักษรมั่ว ๆ เช่น bit.ly/2kjh4s ให้คุณเปลี่ยนส่วนท้ายของลิงก์เป็นคำที่เข้าใจง่าย สื่อถึงเนื้อหาในไลฟ์ทันที เช่น bit.ly/Liveลดราคาสุดปัง หรือ bit.ly/ShopeeLiveแจกโค้ดเสื้อผ้า มันจะช่วยให้ลูกค้าจำง่ายและรู้ว่ากำลังจะกดไปดูอะไร ไม่ใช่แค่สั้นนะ แต่ต้องตรงประเด็นด้วย
- ใส่ Call to Action (CTA) ที่น่าดึงดูด: เวลาแชร์ลิงก์ อย่าแค่แปะลิงก์เฉย ๆ เหมือนส่งงาน ลองใส่คำพูดกระตุ้นที่ทำให้คนอ่านอยากรู้ อยากกดเข้าไปดู เช่น 'กดเลย! ไลฟ์สดแจกทองตอนนี้ ใครอยู่รับไปเลย!' หรือ 'พลาดแล้วจะเสียใจ! ของถูกเหลือไม่เยอะแล้วนะ รีบกดเข้ามาช้อปด่วน!' เพื่อให้คนอยากกดเข้าไปดูไลฟ์ของคุณทันที คำพูดเหล่านี้มีพลังมากนะ ลองคิดถึงเวลาคุณเห็นโฆษณาที่บอกว่า "คลิกเลย" คุณก็มีแนวโน้มที่จะคลิกมากกว่าแค่เห็นรูปเฉยๆ ใช่ไหมล่ะ
- ใช้ลิงก์สั้นแบบเดียวกันในทุกช่องทาง: เพื่อไม่ให้ลูกค้าสับสนและสร้างความน่าเชื่อถือให้กับร้านคุณ คุณควรใช้ลิงก์ที่ย่อแล้วลิงก์เดียวในทุกแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram, TikTok หรือ Line Official Account ลองนึกภาพว่าคุณโปรโมทไลฟ์เดียวกันใน 3 แพลตฟอร์ม แต่แต่ละที่ใช้ลิงก์ไม่เหมือนกัน ลูกค้าอาจจะงงได้นะ การใช้ลิงก์เดียวทำให้ร้านคุณดูเป็นมืออาชีพมากขึ้น แถมยังจัดการง่ายอีกด้วยนะ
- แชร์ลิงก์ในช่วงเวลาที่เหมาะสม: ลองสังเกตพฤติกรรมลูกค้าดูนะว่าช่วงไหนที่พวกเขาว่างและมีแนวโน้มจะกดลิงก์มากที่สุด บางร้านอาจจะปังช่วง 1 ทุ่มถึง 3 ทุ่ม เพราะเป็นช่วงที่ลูกค้าเลิกงานแล้วกำลังพักผ่อน บางร้านอาจจะดีช่วงเที่ยงวัน ลองทดลองโพสต์หรือแชร์ลิงก์ในหลายๆ ช่วงเวลาดูสัก 3-4 สัปดาห์ แล้วดูสถิติการคลิกจาก Bitly แล้วคุณจะเห็นผลเองว่าช่วงไหนคือ "ช่วงทอง" ของร้านคุณ
- ใช้ฟังก์ชันติดตามสถิติให้เป็นประโยชน์: อย่างที่บอกไปว่า Bitly มีฟังก์ชันที่ช่วยให้เราดูว่ามีคนกดลิงก์กี่ครั้ง มาจากช่องทางไหนบ้าง (ถ้าเราสร้างลิงก์แยกสำหรับแต่ละช่องทาง) หรือมาจากประเทศไหนบ้าง ข้อมูลตรงนี้แหละที่จะช่วยให้คุณปรับกลยุทธ์การขายของได้แม่นยำขึ้นเยอะเลย เช่น ถ้าพบว่าลิงก์ที่แชร์ใน Facebook มีคนคลิกเยอะกว่า Instagram คุณก็อาจจะเน้นโปรโมทใน Facebook มากขึ้น หรือถ้าพบว่าลูกค้าจากจังหวัด A คลิกเยอะเป็นพิเศษ คุณก็อาจจะทำโปรโมชั่นพิเศษสำหรับลูกค้าในจังหวัดนั้น ๆ ก็เป็นได้นะ
ข้อควรรู้และข้อผิดพลาดที่ต้องเลี่ยง เมื่อย่อลิงก์ Shopee Live อย่าพลาดท่าเสียยอดขายนะ!
จริง ๆ แล้วการย่อลิงก์มันไม่ได้มีอะไรซับซ้อนหรอกนะ แต่ก็มีบางจุดที่ต้องระวังเหมือนกัน เพื่อไม่ให้เสียลูกค้าและเสียโอกาสในการขายไปฟรี ๆ อย่างแรกเลยคือ อย่าตั้งชื่อลิงก์ที่ดูสแปมหรือหลอกลวงเด็ดขาด เช่น bit.ly/คลิกรับเงินฟรี หรือ bit.ly/แจกไอโฟน เพราะ Shopee หรือแพลตฟอร์มโซเชียลอาจจะมองว่าเป็นลิงก์อันตรายแล้วบล็อกลิงก์ของคุณได้ง่าย ๆ เลยนะ พอโดนบล็อกแล้วก็แก้ค่อนข้างยากเลยแหละ อีกเรื่องที่สำคัญคือ ต้องตรวจสอบลิงก์ที่ย่อแล้วให้แน่ใจว่ามันพาไปที่ไลฟ์ของคุณจริง ๆ ไม่ใช่ลิงก์เสียหรือพาไปหน้าอื่น ลองกดทดสอบเองสัก 2-3 ครั้งก่อนแชร์จะดีที่สุด เพราะเคยมีเคสที่แม่ค้าบางคนย่อลิงก์ผิด ทำให้ลูกค้ากดเข้าไปแล้วเจอหน้าว่าง ๆ หรือหน้าสินค้าอื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง เสียโอกาสไปเป็น 100 ออเดอร์เลยนะ อันนี้ของจริง! แถมยังทำให้ลูกค้าเสียความรู้สึกอีกด้วย นอกจากนี้ ให้ระวังเรื่องการใช้ลิงก์ที่หมดอายุด้วยนะ ถ้าไลฟ์ของคุณมีอายุจำกัด หรือลิงก์นั้นเป็นโปรโมชั่นเฉพาะกิจ พอหมดเขตแล้วก็ควรเปลี่ยนไปใช้ลิงก์อื่น หรืออัปเดตข้อมูลให้ชัดเจน เพื่อไม่ให้ลูกค้าที่กดเข้ามาเจอแต่ความผิดหวัง แล้วก็อย่าลืมว่าถึงลิงก์จะสั้นลง แต่ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าที่คลิกก็ยังคงเป็นความลับอยู่ดี ไม่ต้องห่วงเรื่องนี้เลย ระบบของ Bitly หรือบริการย่อลิงก์อื่นๆ จะเก็บข้อมูลสถิติการคลิกแบบรวม ไม่ได้ระบุตัวตนของแต่ละคน
เป็นไงบ้างเพื่อน ๆ พอจะเห็นภาพ วิธีย่อลิงก์ Shopee Live เพิ่มยอดขาย กันแล้วใช่ไหมล่ะ? ไม่ใช่เรื่องยากเลยใช่ไหม แค่ใช้เครื่องมือที่ถูกต้องและมีเทคนิคดี ๆ เข้ามาช่วย ก็สามารถเพิ่มโอกาสในการมองเห็นและสร้างยอดขายได้ง่าย ๆ เลยนะ แถมยังช่วยให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณดูเป็นมืออาชีพขึ้นอีกเป็นกองเลยด้วยนะ อย่ารอช้า ลองเอาเทคนิคที่เราแนะนำไปปรับใช้กับไลฟ์ Shopee ของคุณดูสักตั้งสิ! อาจจะเริ่มจากการย่อลิงก์ไลฟ์ย้อนหลังก่อน แล้วค่อยๆ ขยับไปใช้กับไลฟ์สดก็ได้ เชื่อเถอะว่ามันจะช่วยให้การขายของออนไลน์ของคุณดูโปรขึ้นอีกเยอะ แถมยังช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงสินค้าและโปรโมชั่นของคุณได้ง่ายกว่าเดิมด้วย ลองแล้วได้ผลยังไง มาเล่าให้ฟังกันบ้างนะ อยากรู้เหมือนกันว่าเพื่อน ๆ เอาไปใช้แล้วเป็นยังไงกันบ้าง!
